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52 itens encontrados para ""

  • Checkout instructions | Piramide Sol

    INSTRUÇÕES DE PARTIDA A limpeza é agendada no horário que você selecionou no formulário de pré-check-in, então, por favor, deixe a unidade naquele horário. Se você planeja sair após o horário selecionado, você deve notificar seu anfitrião no dia anterior antes das 22 h, para que possamos reagendar a limpeza. De acordo com as regras do condomínio, uma multa de $ 20 USD para cada atraso de 15 minutos pode ser aplicada. Antes de sair do Airbnb verifique se o Cofre está aberto, não desligue o ar condicionado, não se esqueça de deixar dentro de casa todas as toalhas fornecidas na chegada e não se esqueça de nenhum dos seus pertences. Depois é só fechar e trancar a porta. Se você estiver saindo do resort nesse horário será necessário passar na recepção para devolver as pulseiras. Se você planeja sair do resort mais tarde, poderá permanecer nas áreas comuns até as 15h, neste caso não devolva as pulseiras até a saída do resort. (O mensageiro do hotel pode guardar sua bagagem se houver espaço disponível no depósito de bagagem, mas não podemos garantir isso e não somos responsáveis por isso.) Caso tenha consumido alguma das bebidas, lanches ou outros produtos disponíveis, para sua comodidade lhe enviaremos o detalhamento após a saída e o condomínio cobrará o cartão cadastrado ou descontará do depósito. Você pode conferir os preços escaneando o código QR que fica ao lado dos produtos e na porta da geladeira. Se quiser retirar o lixo pode colocá-lo em sacos plásticos e deixá-lo dentro da sala que diz "somente funcionários" Piso 1, junto ao quarto 1111 Piso 2 junto ao quarto 1209 Piso 3 junto ao quarto 1309 Piso 4 junto ao quarto 1409 Piso 5 junto ao quarto 1507 Piso 6 junto ao quarto 1607

  • Formulário enviado | Piramide Sol

    Obrigado por se registrar A chave física ou código para abrir a porta da sua unidade será entregue pelo seu anfitrião. Relembramos que uma vez que preencheu e assinou o formulário de check-in online, aceita todas e cada uma das regras do condomínio e hotel Park Royal que estão publicadas no nosso site, pelo que lhe perguntamos se ainda não o fez assim. verifique-os cuidadosamente aqui Será um prazer recebê-lo no condomínio e esperamos que tenha uma estadia muito agradável. Sinceramente, A equipe Park Royal e Piramide Sol.

  • Apartamento 1501 | Piramide Sol

    APPARTEMENT 1501 Apartamento privado de 100 m2 no 5º andar com 2 elevadores. Possui um amplo terraço com jacuzzi e vista para a lagoa e centro comercial. Possui um quarto com duas camas de casal e um sofá-cama individual. Do quarto tem-se uma vista parcial para o mar. Existe um espaço com outra cama de casal que possui uma cortina deslizante que a separa da sala de jantar para proporcionar privacidade absoluta. Na área de jantar há um sofá-cama individual. Mediante solicitação, pode ser instalado um berço, bem como lençóis e manta para seu uso. Tem uma casa de banho completa com banheira e chuveiro. Kitchenette totalmente equipada com frigorífico, fogão eléctrico, micro-ondas, liquidificador, torradeira, máquina de café, pratos, panelas e acessórios de cozinha completos. Possui sala de jantar para até 6 pessoas e 2 cadeiras altas no bar da cozinha, além de cadeira alta para bebê. O apartamento possui ar condicionado central, 2 smart tvs com Cabo e aplicativos como Netflix e Youtube, sistema de som e cofre.

  • dados bancários | Piramide Sol

    Restituição de depósito Os depósitos serão reembolsados no prazo de 1 a 3 dias corridos, após dedução de qualquer consumo, serviços adicionais ou danos. Certifique-se de selecionar a opção correta e adicionar as informações da mesma conta da qual você enviou originalmente o depósito. Caso você tenha enviado o depósito em dinheiro às 7 onze, entre em contato com seu anfitrião para encontrar a melhor opção de reembolso. Se você enviou seu depósito através do aplicativo do Airbnb, não precisa fazer nada, nós cuidaremos disso. Mexican Bank Zelle

  • Recommendations | Piramide Sol

    RECOMENDAÇÕES ANTES DA SUA CHEGADA TRANSPORT E: Existe um transporte Aeroporto-Condomínio-Aeroporto através de uma empresa que presta este serviço aos nossos hóspedes com um custo por viagem de $800 pesos mexicanos para até 8 pessoas. Você deve solicitá-lo no prazo de oito dias e no máximo dois dias antes de sua chegada neste link: transporte Você também pode vir do Aeroporto para o Condomínio por transporte público. Primeiro você tem que pegar o ônibus ADO para o centro de Cancún. Assim que chegar à estação, você pode pegar o ônibus R1 ou R2 em direção à zona hoteleira e descer no shopping Plaza la Isla. O Condomínio fica do outro lado da rua, no Park Royal Beach Cancun Hotel. ESPETÁCULOS E PASSEIOS: Coco Bongo é um show q ue você não pode perder, eles oferecem aos nossos convidados 20% de desconto em seus pacotes. Aplica-se a você e seus companheiros. Para que o desconto seja válido, você deve entrar em contato ou enviar um WhatsApp para a central de atendimento +52 998 577 4289, de preferência com um dia de antecedência e informar a data que tem interesse em comparecer, a quantidade de pessoas, o nome da pessoa sob quem permanecerá a reserva e mencionar o código de desconto OCEANFRONT AIRBNB . Eles lhe darão os detalhes e métodos de pagamento. Você pode verificar os preços normais no site aqui: www.cocobongo.com Para outros passeios você pode entrar em contato com LUCA pelo whatsapp pelo telefone +52 998 894 9999 e informar que está hospedado no Park Royal Resort. Também no resort existe uma agência no primeiro andar do edifício principal que pode vender ingressos para shows e passeios durante a sua estadia. ALUGUEL DE CARRO HERTZ A agência mais bem posicionada em Cancún é a HERTZ. Você pode reservar online no site deles, e não se esqueça de clicar nas promoções antes de reservar www.hertzmexico.com Quando você chegar para pegar o veículo, eles tentarão lhe vender um seguro, mas se o seu cartão de crédito fornecer proteção para aluguel internacional de veículos, você tem o direito de recusar o seguro, embora deva deixar uma garantia com seu cartão de crédito. Se a sua decisão for recusar o seguro, não se deixe intimidar, pois o agente insistirá porque terá lucro e comissões com a venda do seguro. Para tomar uma decisão informada, confirme previamente as coberturas do seu cartão de crédito, bem como as opções de seguros que a Hertz lhe irá oferecer, que poderá consultar no seu site na secção “adicionais” e na secção “condições de aluguer”. NOTA: As informações acima são apenas nossas recomendações, mas não são de nossa responsabilidade e podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio.

  • dados bancários | Piramide Sol

    Contas bancárias para depósito caução e/ou taxa de resort. Se você ou os outros hóspedes da sua reserva não tiverem cartão de crédito ou débito, você poderá pagar o depósito caução e/ou taxas de resort por transferência monetária para o proprietário da unidade e nós o cobraremos dele. Por favor, faça transferências separadas, uma para o depósito e outra para a taxa de resort. A caução efetuada com transferência será devolvida no prazo máximo de 7 dias corridos para a conta que nos indicar, uma vez deduzido qualquer consumo ou dano. Quaisquer taxas bancárias cobradas pelo seu banco ou banco anfitrião deverão ser suportadas por você. Por favor, verifique com seu anfitrião o valor exato que você deve pagar, dependendo da moeda selecionada. Aqui estão os dados bancários para cada moeda: PARA PESOS MEXICANOS: Opção 1. Transferência Bancária de um banco mexicano Conta CLABE: 646180146002518592 Banco: STP (sistema de transferências e pagamentos) Beneficiário: Jorge Manterola Carrion Opção 2. 7eleven depósito em dinheiro em pesos mexicanos. Você pode encontrar diferentes lojas 7eleven em Cancún aqui Uma vez na loja é importante mencionar que você está fazendo um PAGAMENTO DE SERVIÇO DAPP com a referência 028776891189 e deposita o valor mais a comissão de $ 12MXN que a 7Eleven informará que cobrará por cada operação. Observação: faça transações separadas para cada pagamento, depósito e taxa de Resort e envie uma foto do recibo ao seu anfitrião. PARA DÓLARES AMERICANOS: Zelle jorgemanterola@hotmail.com Nota: faça transações separadas para cada pagamento, depósito e taxa de resort, e use seu número de reserva ou código de confirmação como referência

  • regras e informações | Piramide Sol

    Regras do condomínio e hotel Sobre nós Localização Instalações regras e informações Galeria Search Results More A equipa do Piramide Sol & Park Royal Beach deseja-lhe as mais calorosas boas-vindas a esta sua casa, agradecemos a sua preferência e esperamos que a sua estadia seja inesquecível. Como hóspede do Piramide Sol, lembre-se de que pode haver alguns serviços exclusivos para os hóspedes do hotel. Cada unidade do Condomínio é de propriedade privada e pertence a diferentes proprietários. Por favor, peça ao seu Anfitrião informações específicas e regras que se aplicam a cada apartamento ou quarto. Abaixo você encontrará regras e informações importantes a serem levadas em consideração durante sua estadia. Chegada & Transporte O condomínio está localizado dentro do hotel PARK ROYAL BEACH, bem em frente ao LA ISLA shopping Village. O endereço é Boulevard Kukulcán Km 12,5, Zona Hotelera, Cancun. Ao chegar ao hotel Park Royal Cancun, informe ao segurança que você vai se hospedar no edifício Piramide Sol. Se vier de carro pode aproximar-se do edifício enquanto faz o check-in e pedir uma etiqueta de carro que deve exibir no painel de bordo. Pergunte ao segurança onde estacionar. O estacionamento está incluído na taxa do resort, mas está sujeito à disponibilidade. Para sua comodidade existe um transporte Aeroporto-Condomínio-Aeroporto através de uma empresa terceirizada que presta este serviço aos nossos hóspedes com um custo por viagem de $ 800 MXN para até 8 pessoas. Deverá solicitá-lo com pelo menos 72 horas de antecedência no seguinte link: Transporte Também encontrará Táxis disponíveis no Resort, solicite-o ao mensageiro do hotel. Check-in e check-out Independentemente do horário em que seu apartamento ou quarto estará pronto, você poderá fazer o check-in e aguardar nas áreas comuns do resort até que a unidade fique pronta. Por favor, não entre na unidade até a hora indicada pelo seu anfitrião. No dia da sua partida você precisa desocupar a unidade no horário indicado pelo seu anfitrião, também poderá ficar depois no resort e fazer o check out antes da sua partida. Check-in O check-out estará disponível 24/7 no Piramide Luna (prédio esquerdo) Por favor, preencha o formulário de check-in online fornecido pelo seu Anfitrião antes da sua chegada e de preferência com 24 horas de antecedência. A idade mínima para fazer o check-in é de 21 anos. Uma identificação oficial será exigida para todos os adultos. Uma pulseira de acesso pode ser fornecida para cada hóspede, se assim for, cuide deles, pois o hotel cobra uma taxa de $ 250 MXN por cada pulseira perdida. Não serão permitidos mais hóspedes do que o número de hóspedes na sua reserva. Vale ressaltar que o hotel não oferece serviço de paquete, porém caso necessite guardar sua bagagem em local seguro, disponibilizamos um depósito para o efeito, consulte a portaria. Wi-fi O wi-fi é fornecido pelo hotel e está incluído na taxa do resort. Funciona em quase todas as áreas do resort. Para conectar procure a rede PARK ROYAL. Uma página de hotel será solicitada automaticamente (leva alguns segundos) e, na parte inferior dessa página, selecione TENHO UM CÓDIGO e digite o código Piramides19 Se o serviço estiver inoperante, informe ao seu anfitrião para que ele possa informar à manutenção do hotel. Alimentos e bebidas Quase todos os apartamentos do Condomínio têm Kitchenettes, mas o tipo de equipamento e eletrodomésticos varia em cada unidade. Se desejar consumir alimentos ou bebidas nos restaurantes ou bares do hotel, deverá adquirir um pacote de alimentos e bebidas, por favor solicite os preços na recepção à chegada. Os pacotes são vendidos na Recepção do Hotel e estão sujeitos à disponibilidade. O hotel não oferece serviço de quarto. Você pode trazer lanches e bebidas de sua unidade em um pequeno refrigerador ou bolsa térmica SOMENTE PARA A PRAIA. Para sua comodidade no shopping do outro lado da rua você encontrará muitas opções de restaurantes. Limpeza & Cuidados com as unidades O Hotel NÃO oferece serviço de limpeza. A limpeza de sua unidade será realizada pelos funcionários de limpeza do proprietário da unidade antes de sua chegada. A limpeza diária não está incluída no aluguel. Caso necessite de uma limpeza extra esta tem um custo adicional e deve ser solicitada com antecedência ao seu anfitrião. Sujeito a disponibilidade. Se durante a sua estadia você quiser retirar o lixo acumulado pode deixá-lo em sacos plásticos fechados dentro do quarto que não tenha número e tenha a placa "somente funcionários - Solo pessoal autorizado" no mesmo andar de sua unidade. Nós fumigamos o condomínio a cada duas semanas, mas como estamos no Caribe, se você detectar algum inseto dentro de sua unidade, avise seu anfitrião o mais rápido possível para que possamos pedir a alguém que aplique inseticida. É obrigação dos hóspedes informar o anfitrião sobre quaisquer itens perdidos/danificados/quebrados. Espera-se que os hóspedes deixem a unidade em um estado razoável para limpeza e em condições semelhantes em que foi entregue Check-in. Toalhas O hotel não fornece toalhas aos hóspedes do condomínio. Toalhas de corpo e piscina estarão dentro da unidade. As toalhas de corpo não podem ser utilizadas nas piscinas ou na praia, só pode usar as toalhas destinadas a isso, devendo devolvê-las ao seu apartamento ou quarto antes de sair da praia ou da piscina, uma vez que o hotel não se responsabiliza pela sua recuperação. Toalhas não são tapetes nem para limpeza de sapatos ou maquiagem, portanto, evite deixá-las no chão e/ou pisar nelas. Pode haver uma taxa extra no Check Out se acharmos que esses itens estão mais sujos do que o normal ou ausentes. Ar condicionado Abastecimento de água & Eletricidade. Por favor, não desligue o ar condicionado e mantenha todas as janelas e portas fechadas, caso contrário, a tubulação de água fria pode condensar e causar vazamento. Basta regular a temperatura ou intensidade com os botões do termostato. Os serviços de ar condicionado, água e eletricidade são fornecidos pelo hotel. Caso haja alguma falha em algum desses serviços, por favor, avise imediatamente o seu anfitrião para que ele possa reportar à manutenção do hotel. Restrições e responsabilidade PROIBIDO FUMAR: Informamos que o hotel e o condomínio são "SMOKE FREE", porém, para sua comodidade existem vários pontos localizados em áreas públicas. Se você fumar dentro do condomínio, o processo de desinfecção custará $ 125 USD. NÃO SÃO PERMITIDOS ANIMAIS PARTIDOS. É expressamente proibido realizar quaisquer festas no Condomínio e nas áreas públicas envolventes. Se esta regra for quebrada, os hóspedes poderão ser expulsos da propriedade sem qualquer reembolso. VISITANTES. No caso de haver mais pessoas hospedadas no quarto do que as indicadas na reserva sem informar previamente o anfitrião, os hóspedes poderão ser expulsos da propriedade sem qualquer reembolso. Você pode receber visitantes apenas durante o dia, mas eles estarão sujeitos ao pagamento de um Day Pass na recepção do hotel (sujeito a disponibilidade e notificação prévia ao seu anfitrião). DANOS Por favor, cuide do imóvel em geral e principalmente da unidade como se fosse sua. Haverá uma taxa de acordo com o valor de cada dano, ou por qualquer coisa faltante ou quebrada. Por favor, faça uso razoável de todos os equipamentos eletrônicos e certifique-se de não deixar nada ligado quando sair, especialmente o fogão. Pelas leis mexicanas, pode haver responsabilidade criminal ou civil por danos à propriedade ou à propriedade de terceiros. DROGAS OU ARMAS DE FOGO: No México é proibido o uso ou venda de substâncias ilegais e armas de fogo. Caso os hóspedes incorram em atividades criminosas, chamaremos as autoridades.

  • Checkin1203 | Piramide Sol

    check-in online no apartamento 1611 É muito importante que este formulário seja preenchido pelo hóspede principal da reserva, que deve ser maior de 21 anos. Por favor, preencha-o preferencialmente até 24 horas antes da data e hora de sua chegada para que a recepção seja informada e o processo de registro seja o mais rápido possível. Data de chegada Data de partida Número de convidados (incluindo você) Nome Sobrenome Endereço da Rua Cidade Região/Estado/Província Endereço Linha 2 Código postal País Country Código Celular Passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade Subir arquivo Carregar arquivo compatível (máximo de 15 MB) Eu aceito os termos e condiçoes Veja os termos de uso E-mail Nome e sobrenome de todos os seus acompanhantes, incluindo crianças Sua assinatura Claro Depois de clicar em Enviar, aguarde cerca de 10 a 20 segundos até aparecer uma mensagem de confirmação Mandar

  • Retentions | Piramide Sol

    COMO FUNCIONA A RETENÇÃO (PRÉ -AUTORIZAÇÕES) NOS CARTÕES DE CRÉDITO Uma retenção ou pré -autorização em um cartão de crédito permite que os fundos sejam mantidos para garantir que, quando chegar a hora do check -out, há fundos disponíveis para cobrir consumos, despesas ou danos extras. Se não houver cobranças pendentes, após a partida do hóspede, a retenção será cancelada com uma finalização da compra em zero e os fundos em espera serão liberados. Se houver cobranças pendentes, a pré -autorização é convertida em cobrança e os fundos restantes em espera serão liberados. As pré-autorizações são válidas por 14 dias; portanto, dependendo do número de noites em que você fica no condomínio, podemos ter que fazer uma re-autorização em seu cartão para manter a espera durante a sua estadia e até um período de 48 horas após sua data e hora de check-out. Se uma re-autorização for feita, a quantidade retida no seu cartão não aumentará, ela permanecerá a mesma, apenas sua validade será estendida. O que você deveria saber: • Uma retenção não é uma cobrança real, mas um bloqueio temporário de uma quantidade específica • A retenção pode aparecer no extrato da sua conta bancária como uma transação pendente. • A partir do momento em que cobramos certa quantia sobre a retenção ou divulgamos a retenção em zero, a retenção é desbloqueada e o restante do valor geralmente está disponível novamente no seu cartão de crédito dentro de um período de cerca de 5 dias úteis. Esse período pode ser mais longo, pois depende de cada entidade emitida por cartão de crédito.

  • Quarto 1319 | Piramide Sol

    QUARTO 1319 Quarto quádruplo privativo de 35 m2 ft no 3º andar com 2 elevadores. Possui um quarto com cama king size e vista para o jardim. Mediante solicitação, uma cama de casal inflável pode ser instalada, bem como lençóis e cobertores para seu uso. Possui banheiro completo com chuveiro. Possui uma pequena geladeira e cafeteira. Ar condicionado central, 1 smart TV e cofre. Não possui varanda ou terraço e as janelas não abrem, mas quem precisa disso? já que com tantas comodidades você preferiria estar aproveitando o resort e a bela praia.

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