COMO FUNCIONA A RETENÇÃO (PRÉ -AUTORIZAÇÕES) NOS CARTÕES DE CRÉDITO

 

Uma retenção ou pré -autorização em um cartão de crédito permite que os fundos sejam mantidos para garantir que, quando chegar a hora do check -out, há fundos disponíveis para cobrir consumos, despesas ou danos extras.

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Se não houver cobranças pendentes, após a partida do hóspede, a retenção será cancelada com uma finalização da compra em zero e os fundos em espera serão liberados.

 

Se houver cobranças pendentes, a pré -autorização é convertida em cobrança e os fundos restantes em espera serão liberados.

 

As pré-autorizações são válidas por 14 dias; portanto, dependendo do número de noites em que você fica no condomínio, podemos ter que fazer uma re-autorização em seu cartão para manter a espera durante a sua estadia e até um período de 48 horas após sua data e hora de check-out. Se uma re-autorização for feita, a quantidade retida no seu cartão não aumentará, ela permanecerá a mesma, apenas sua validade será estendida.

 

O que você deveria saber:

• Uma retenção não é uma cobrança real, mas um bloqueio temporário de uma quantidade específica

• A retenção pode aparecer no extrato da sua conta bancária como uma transação pendente.

• A partir do momento em que cobramos certa quantia sobre a retenção ou divulgamos a retenção em zero, a retenção é desbloqueada e o restante do valor geralmente está disponível novamente no seu cartão de crédito dentro de um período de cerca de 5 dias úteis. Esse período pode ser mais longo, pois depende de cada entidade emitida por cartão de crédito.